Эвотор: Замена ФН
Создан
, последнее изменение 04.02.2023
Пошаговая инструкция для самостоятельной замены ФН на онлайн-кассе Эвотор.
ФН подлежит замене, если:
Первым делом необходимо проверить срок действия текущего фискального накопителя (ФН) который был установлен в онлайн-кассе, для этого перейдите в:
Как проверить не снята ли касса с учета принудительно:
- закончился срок эксплуатации ФН (истек срок крипто системы);
- исчерпан ресурс памяти ФН;
- неисправен ФН, что не позволяет продолжать его эксплуатацию.
Что необходимо подготовить для замены ФН
- Новый не активированный фискальный накопитель на 15 или 36 месяцев использования.
- Кассовый аппарат Эвотор в котором будет меняться ФН.
- Электронно-цифровая подпись для доступа в личный кабинет на сайте налоговой, либо самостоятельно сходить в любую налоговую инспекцию, заполнить заявление на перерегистрацию ККТ и получить регистрационный номер.
Шаг 1. Проверка блокировки ФН (обязательно!)
Данная проверка нужна, чтобы случайно неправильно не зарегистрировать новый ФН, так его можно испортить и придется покупать новый!Первым делом необходимо проверить срок действия текущего фискального накопителя (ФН) который был установлен в онлайн-кассе, для этого перейдите в:
- Настройки;
- Обслуживание;
- Дополнительные операции;
- Произвольная команда;
- здесь в поле команда введите 82 01 01 00;
- касса распечатает Информацию о ККТ, там будет поле срок действия ФН:
Как проверить не снята ли касса с учета принудительно:
- с помощью ЭЦП зайти в личный кабинет на сайте налоговой инспекции и удостовериться что касса не снята с учета налоговыми органами в одностороннем (принудительном порядке);
- позвонить в свою налоговую инспекцию и спросить в отделе оперативного контроля;
- заказать услугу проверки у нас.
- снять кассу с учета;
- зарегистрировать кассу заново.
Шаг 2. Закрытие архива ФН
- Включите кассовый аппарат и выберите роль Администратора;
- нажмите кнопку Настройки;
- нажмите на строку Обслуживание кассы;
- убедитесь что все документы отправлены в ОФД и закрыта смена, без этого не получится заменить фискальный накопитель!!!;
- если документов для отправки в ОФД нет и смена закрыта, проведите пальцем по экрану кассы снизу вверх, пролистав таким образом список кнопок и нажмите на кнопку ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ в самом низу экрана;
- нажмите кнопку Закрытие архива ФН;
- нажмите на кнопку ДА в появившемся окне;
- нажмите на кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
- и снова нажмите кнопку ЗАКРЫТЬ АРХИВ ФН;
- далее откроется окно настройки даты/времени:
Важно!!! Если срок действия ФН уже истёк, то нужно установить дату и время в промежутке между последним фискальным документом и сроком окончания ФН, иначе он не закроется. Инструкцию о том, как это сделать читайте ЗДЕСЬ.
- после настройки времени (если требовалась), нажмите кнопку ДАЛЕЕ;
- распечатается отчёт о закрытии ФН (номера ФД, ФП и дата/время с этого чека потребуются для завершения закрытия в личном кабинете налоговой), дождитесь отправки документа в ОФД:
Шаг 3. Замена ФН на самой кассе
- Выключите кассовый аппарат;
- извлеките старый фискальный накопитель;
- установите новый фискальный накопитель;
Шаг 4. Активация нового ФН
- Включите кассовый аппарат;
- Выберите роль Администратора;
- Нажмите кнопку Настройки на Главном экране;
- Нажмите на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАССУ которая находится вверху экрана;
- нажмите АКТИВИРОВАТЬ ФН;
- установите АКТУАЛЬНУЮ дату/время и нажмите ДАЛЕЕ;
- нажмите ЗАКРЫТЬ;
- касса распечатывает Отчёт об изменении параметров Регистрации;
При активации нового ФН на экране отобразятся старые реквизиты, которые зашиты в память кассового аппарата. Если вы ходите поменять адрес или место установки, это можно будет сделать только после замены фискального накопителя способом перерегистрации.
Шаг 5. Перерегистрация кассы в ФНС
- Зайдите в личный кабинет налогоплательщика и сделайте перерегистрацию кассы в личном кабинете в связи с Заменой ФН.
Вам потребуется указать:- дату/время закрытия старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
- номер ФД и номер ФП старого фискального накопителя с чека закрытия ФН;
- дату/время регистрации нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
- номер ФД и номер ФП нового фискального накопителя с отчёта о перерегистрации;
- заводской номер фискального накопителя (ФН №) с отчёта о перерегистрации или с паспорта ФН который вложен в заводскую коробочку.