Четыре основных этапа при регистрации онлайн-кассы
В услугу входят все следующие этапы регистрации:
- обнуление кассового аппарата (при необходимости, если касса БУ, удаление данных старого владельца);
- создание личного кабинета на сайте ФНС (при необходимости, если не создан);
- получение регистрационного номера;
- программирование ККТ;
- настройка связи с ОФД.
Во время регистрации мы настраиваем в кассе следующие параметры:
подключаем к Вашей сети WiFi - предварительно от вас понадобится наименование сети и пароль. Как только вы принесете кассу в магазин она автоматически подключится к Вашей сети и начнет передавать данные в налоговую.
Дополнительно мы настраиваем
Бесплатно (входит в стоимость регистрации):
- вводим до 5 наименований номенклатуры;
- ввод ФИО и других данных 1 кассира;
- ввод ФИО и других данных 1 администратора;
- подключение к сети WiFi или установка Sim-карты;
- программирование НДС для вывода на чеки;
- краткая инструкция по работе (по запросу).
Сроки регистрации ККМ
Обычно регистрация кассы занимает около 30 минут, но могут быть задержки до суток по следующим причинам:
- Основная причина - проблемы на сайте налоговой инспекции, которые случаются достаточно часто - задержка до суток;
- у Клиента есть цифровая подпись, но не создан личный кабинет на сайте налоговой (задержка до 2-х часов);
- выходные дни - по выходным дням налоговая инспекция не работает - кассу зарегистрировать нельзя.
Какой будет формат передачи фискальных данных ФФД в кассе
Все кассы, которые мы продаем и регистрируем, мы оснащаем последней версией фискального накопителя с поддержкой ФФД 1.2. Последняя версия заменяет все предыдущие версии ФФД 1.0, 1.05, 1.1 и может работать как с маркировкой, так и без нее.
Когда можно забрать готовую зарегистрированную онлайн-кассу
После того как мы зарегистрируем кассу - менеджер Вам перезвонит и сообщит о готовности, а также уточнит, приедете ли Вы за кассой самостоятельно, либо Вам ее оправить на адрес. Ответит на дополнительные вопросы если они у Вас появятся.
Доставка
Если Вам необходима доставка зарегистрированной кассы - просто сообщите нам, и мы доставим ее бесплатно.
Доставка в регионы обычно осуществляется транспортной компанией СДЭК, но вы можете выбрать и свою компанию. Как только мы отправляем кассу - менеджер отсылает Вам фото и номер накладной для ее получения в Вашем городе.
Все документы на покупку кассы, чеки, накладные и договор поставки будет в коробке с кассовым аппаратом.
Что нужно для регистрации кассы
От Клиента потребуется:
- заполнить анкету самостоятельно или с помощью нашего менеджера. Менеджеру нужно будет сообщить данные по организации на которую будет регистрироваться касса:
- номер ИНН организации или ИП;
- адрес установки кассового аппарата;
- название и адрес места установки кассового аппарата;
- система налогообложения.
- Электронно-цифровая подпись для входа в личный кабинет на сайте налоговой инспекции. При отсутствии цифровой подписи возможна регистрация по доверенности - стоимость регистрации в таком случае увеличивается на 980 рублей. Доверенность мы оформим дистанционно - никакой волокиты. Подпись можно предоставить тремя способами:
- прислать или принести флешку с установленной на ней электронной подписью;
- прислать подпись файлом к нам на почту info@kassopttorg.ru;
- мы можем подключиться к Вашему компьютеру удаленно - и зарегистрировать кассу через него.
Обязательно ли приезжать к нам в офис или в налоговую инспекцию
Нет. Приезжать к нам в офис или налоговую инспекцию - не обязательно. Мы можем удаленно зарегистрировать Вашу кассу, подключившись к вашему компьютеру через программу TeamViewer либо другую.
Также Вы можете подъехать к нам в офис - и подождать регистрации там, у нас есть специальная место отдыха для клиентов, где Вы сможете выпить кофе со сладостями.
К какому ОФД мы подключаем
По умолчанию мы подключаем ОФД.ру (ОФД Петерсервис) - на нашему мнению это один из двух самых удобных и надежных ОФД наряду с Первым ОФД. Если Вам необходим какой-то другой ОФД, сообщите нам об этом до регистрации кассы - мы подключим его. С основными операторами фискальных данных у наз заключены партнерские договора - но цену конкретного ОФД, если это не ОФД.ру или Первый ОФД нужно уточнить заранее.
Если Вы уже пользуетесь каким-то ОФД просто скажите нам его название, логин и пароль для того, чтобы мы зашли и добавили новую кассу при регистрации.
Регистрационная карта онлайн-кассы
Документ, подтверждающий регистрацию кассового аппарата в налоговой инспекции, это регистрационная карта ККМ. Регистрационную карту можно скачать и распечатать в вашем личном кабинете на сайте налоговой. Если у вас затруднения со скачиванием и распечаткой карты - обратитесь к нам, мы ее распечатаем при необходимости.
Проверить зарегистрирована ли касса в налоговой вы можете на официальном сайте налоговой инспекции или в Вашем личном кабинете. В Вашем личном кабинете вы найдете прикрепленную карточку регистрации кассового аппарата. Этот документ можно скачать и распечатать.
Адрес регистрации онлайн-кассы
Один из важных пунктов при регистрации кассы - адрес ее установки. Адрес фиксируется в базе налоговой инспекции, и при проверке налоговая придет именно на этот адрес. Чтобы использовать кассу по другому адресу, ее нужно перерегистрировать, то есть внести изменение в данные в личном кабинете на сайте налоговой и в самой кассе.
Адрес регистрации кассового аппарата виден на каждом чеке пробитом на кассе.
"Разъездная" касса
Если Вы не хотите регистрировать кассу на определенный адрес - ее можно оформить как для использования в "разъездной торговле". Налоговая инспекция на основании вашего заявления делает специальную пометку у себя в базе, и касса числится, как не привязанная к адресу - то есть она может использоваться где угодно.
Название торговой точки
При регистрации кассы необходимо указывать название торговой точки, например: "магазин "Зеленый Слоник"", или "Офис". Если касса разъездная, то есть не привязана к адресу, то указывается "Разъездная".
Обучение кассира работе на кассе
На нашем сайте вы можете найти видеоинструкции по работе на любой кассе. Также Вы можете заказать вводный инструктаж по работе на кассе. В любом случае с кассой Вы получите упрощенную бумажную инструкцию по работе на онлайн-кассе.
Никаких дополнительных особенных действий по установке кассы в магазине не потребуется, но возможно потребуется обучение кассира по работе на ней.
Нужно ли покупать техническое сопровождение (обслуживание) кассы
С 2017 года договор на техническое сопровождение НЕ обязателен. Современные кассы достаточно надежны - им не требуется постоянного внимания. На практике техническое обслуживание нужно, только если кассиру необходимо постоянное обучение работе на кассе, либо если у кассира все время возникают юридические и другие вопросы.
Подключение кассы на торговой точке
Обычно каких-то дополнительных работ по установке кассы на торговой точке не требуется, но если Вам необходимо - можете заказать услугу по выеду мастера на торговую точку для установки кассового аппарата и обучения работу на ней. Наши программисты подключат Вашу кассу к Вашей товароучетной программе и настроят ее.
Иногда требуется подключить дополнительное оборудование - эквайринг, сканер штрих-кода, весов, денежного ящика и других периферийных устройств.
Подключение эквайринга банков
Для подключения эквайринга необходимо обратиться в свой банк, так как к банковским терминалам допускаются только специалисты, которые работают в банке. С некоторыми банками у нас есть договор, позволяющий нашим специалистам подключать и настраивать их оборудование.
После того как Вы оставите заявку на сайте банка для подключения эквайринга, к вам приедет специалист и все сам настоит - почти во всех банках эта процедура бесплатна.
Подключение кассы к торговой программе типа 1С или другой
Мы подготавливаем полностью работу кассы под ключ. При необходимости подключения кассы к 1С или другой товароучетной программе наши специалисты выезжают на торговую точку, либо делают это дистанционно по сети. Стоимость подключения рассчитывается индивидуально в зависимости от типа товароучетной программы.