MSPOS-К unlocked : вопросы и ответы

По умолчанию автоинкассация отключена и нужно проводить изъятие вручную. Но в настройках можно запрограммировать автоматическую инкассацию при закрытии смены.

Для этого:

• включите кассовый аппарат;
• откройте приложение Касса;
• войдите в вашу учтённую запись БИФИТ;
• появится уведомление, что соединение установлено и откроется кассовый режим Приход.
• нажмите на значок меню;
• прокрутите список вниз и перейдите в раздел Настройки;
• перейдите в Дополнительно;
• прокрутите список вниз до группы настроек Чек и найдите строку Автоинкассация;
• справа переведите ползунок в активное состояние - он станет оранжевым.

Теперь при закрытии смены, касса автоматически будет проводить изъятие. Следующая смена начнется с нулевой суммой денег в кассе.

Автоматическое закрытие смены

Здесь же в дополнительных настройках вы можете установить автоматическое закрытие смены, если она превысила 24 часа:

• прокрутите список до группы настроек Смена;
• в строке Автоматическое закрытие смены справа переведите ползунок в активное состояние - он станет оранжевым.

Контроль закрытия смены

В этой же группе настроек Смена можете установить напоминание о закрытии смены после определенного часа:

• в строке Контролировать закрытие смены справа переведите ползунок в активное состояние - он станет оранжевым;
• в строке Время контроля смены введите время окончания смены, после которого она должна быть точно закрыта
• подтвердите кнопкой ОК;
• после в этом поле появится надпись "Требовать закрытие с: хх:хх".

Теперь в конце смены после установленного времени будет появляться окно с предложением закрыть смену:

Для проведения данных операций на кассе обязательно должна быть открыта смена.

В самом кассовом приложении Касса МойСклад при открытии смены касса предлагает произвести операцию внесение и при закрытии смены - операцию выплата (инкассация наличных из денежного ящика).
 

Но если вам в течение рабочего дня необходимо провести Внесение и Выплату без открытия и закрытия смены, то вот как это сделать:

Внесение

• нажмите на кнопку меню;
• перейдите в раздел Смена;
• нажмите Внести деньги;
• введите сумму для внесения;
• в поле комментарий укажите дополнительные сведения;
• распечатается отчет о внесении.

Выплата

• нажмите на кнопку мен;
• перейдите в раздел Смена;
• нажмите кнопку Выплатить деньги;
• введите сумму для изъятия;
• в поле комментарий укажите дополнительные сведения;
• распечатается отчет о выплате.

 

Обратите внимание, что операции Внесение и Выплата не являются фискальными операциями и не отправляются в налоговую инспекцию!

В основном, эти операции используются для вашего внутреннего учета перемещения наличных в денежном ящике. В системе МойСклад данные об этих операциях сохраняются, их вы можете найти в разделе меню Смена и История/Возврат.

Видеоинструкция

Для проведения данных операций на кассе обязательно должна быть открыта смена.

В самом кассовом приложении БИФИТ Касса при открытии смены касса предлагает произвести операцию внесение. Также, если вы настроили автоинкассацию после закрытия смены, касса будет автоматически проводить изъятие (выплату). Следующая смена начнется с нулевой суммой денег в кассе.

Но если вам в течение рабочего дня необходимо провести Внесение и Выплату без открытия и закрытия смены, то вот как это сделать:

Внесение

• нажмите на кнопку меню;
• в разделе Касса выберите Внесение;
• введите сумму внесения вручную или выберите из предложенных;
• выберите основание для внесения;
• в поле комментарий можете указать дополнительные сведения;
• распечатается отчет о внесении.

Выплата

• нажмите на кнопку меню;
• в разделе Касса выберите Выплата;
• введите сумму выплаты вручную или выберите из предложенных;
• выберите основание для выплаты;
• в поле комментарий можете указать дополнительные сведения;
• распечатается отчет о выплате.

Обратите внимание! /Операции Внесение и Выплата не являются фискальными операциями и не отправляются в налоговую инспекцию.

Эти операции используются для вашего внутреннего учета перемещения наличных в денежном ящике. В системе БИФИТ данные об этих операциях сохраняются, их вы можете найти в разделе меню История чеков.

Да, на кассе MSPOS-К действительно бывают очень большие отчеты о закрытии смены. Отключить печать нулевых сумм в отчете не получится, но сделать чек более компактным можно. Этого можно добиться за счет сокращения расстояния между строк.

Чтобы сократить длину Z-отчета:

• включите кассовый аппарат;
• откройте приложение MSPOS-Expert;
• введите пароль для входа - это последние 4 цифры серийного номера кассы (серийный номер написан на экране в поле SN: ...);
• перейдите в Параметры;
• здесь нажмите на 3;
• напротив надпись "Компактная печать" передвиньте ползунок вправо (чтобы он стал оранжевым);
• нажмите Применить;
• касса распечатает чек автотеирования;
• дождитесь появления на экране окна с уведомлением, что Параметры сохранены.

Теперь можете закрывать смену, отчет должен стать компактнее.

Для примера мы сформировали несколько отчетов о закрытии смены, чтобы сравнить на сколько отчет сократился:

1. Отчет из приложения Касса МойСклад до настройки;
2. Отчет из приложения Касса МойСклад после настройки;
3. Отчет из приложения MSPOS-Expert до настройки;
4. Отчет из приложения MSPOS-Expert после настройки.

Видеоинструкция

Чек коррекции

• нажмите на кнопку меню - три горизонтальные полосочки в левом верхнем углу;
• в открывшемся боковом меню перейдите раздел Настройки;
• ниже в поле Служебные операции нажмите кнопку Чек коррекции;
• откроется форма для заполнения реквизитов чека коррекции:
• выберите признак расчета коррекции:
• Приход – если кассу не применили при приеме денежных средств.
• Расход – если кассу не применили во время выплаты средств (например, при приеме металлолома или во время возврата товара).
• выберите тип коррекции:
• Самостоятельно – сами обнаружили ошибку и составили акт.
• По предписанию – ошибку раньше Вас обнаружила ФНС и обязала ее исправить.
• в следующих двух полях необходимо указать сумму коррекции:
• Наличными – если проводится чек коррекции наличной суммы.
• Электронными – если проводится чек коррекции безналичной суммы.
• в поле номер документа основания:
• Если составляли его самостоятельно, то введите номер, который присвоили сами.
• Если по предписанию, то введите номер, указанный в предписании.
• в поле дата документа основания:
• Если составляли его самостоятельно, то дату, которая указана в вашем документе.
• Если по предписанию, то дата, указанная в предписании.
• в поле описание коррекции укажите причину (в акте опишите причину коррекции подробнее):
• Неприменение ККТ – при продаже не был сформирован и выдан клиенту кассовый чек, клиент ушел с купленным товаром безвозвратно.
• Исправление чека с ошибкой в цене товара и ставке НДС, ФП: ХХХХХХХХХХ – при продаже сформирован и выдан клиенту кассовый чек с ошибкой в цене товара или ставке НДС, клиент ушел с купленным товаром безвозвратно (дополнительно к причине укажите фискальный признак чека с ошибкой).
• после заполнения всех необходимых реквизитов нажмите на галочку в правом верхнем углу - касса распечатает чек коррекции.

Перед началом работы на вашей кассе должно быть:

1. скачано кассовое приложение "Касса МойСклад" из магазина приложений;
2. фискализирован сам кассовый аппарат (это можно сделать в приложении МойСклад);
3. выполнен вход в ваш аккаунт системы МойСклад (если еще нет аккаунта, то зарегистрируйте новую учетную запись на сайте или в приложении на кассе).

Начало работы

Включение кассы и вход в приложение системы МойСклад:

• включите кассу;
• откройте приложение Касса МойСклад;
• откроется режим Продажи.

Добавление товаров

Если вы вошли в уже существующий аккаунт, в котором есть товарная база, она автоматически подгрузится в кассу.

Добавлять новые товары и услуги удобнее всего через основной интерфейс на сайте МойСклад. Там же можно и отредактировать товары, созданные на самой кассе. Стоит отметить, что добавить услугу на самой кассе не получится.

Чтобы добавить товар через кассовый аппарат:

• в режиме Продажи нажмите кнопку [+];
• заполните необходимые поля:
• введите наименование;
• введите цену товара;
• введите штрихкод вручную или отсканируйте его встроенным сканером (при сканировании может подтянуться название товара);
• укажите количество товара в наличии;
• добавьте изображение товара (не обязательно);
• после заполнения данных нажмите галочку;
• товар появится в базе и сразу добавится в чек.

Открытие смены

Автоматически смена открывается при пробитии первого чека.

Но если вы хотите открыть смену в определенное время, например в начале рабочего дня, то можно сделать это вручную, для этого:

• нажмите на кнопку меню;
• перейдите в раздел Смена;
• нажмите Открыть смену;
• на экране появится сумма наличных денег в кассе (если вы производите инкассацию каждый вечер, то сумма будет ноль);
• введите сумму внесения, если это необходимо;
• распечатается отчет об открытии смены (и следом за ним отчёт о внесении):

Чек из базы товаров и услуг

Весь процесс формирования чека происходит следующим образом:

• в режиме Продажи добавьте все необходимые позиции в чек одним из следующих способов:
• выберите товар или услугу из списка;
• отсканируйте штрихкод;
• найдите позицию через поиск (наименование, код, артикул, штрихкод);


• чтобы проверить и отредактировать список позиций нажмите на значок (корзина покупок):
• здесь, перейдя на конкретную позицию, вы можете:
• изменить цену и количество;
• указать размер скидки на эту позицию в чеке в рублях или процентах;
• удалить позицию из чека;
• для сохранения изменений нажмите галочку;
• для удаления всех позиций из чека нажмите значок (мусорное ведро);
• для добавления еще позиций в чек вернитесь назад, нажав кнопку стрелочка влево;


• нажмите К оплате (проверив сумму оплаты);
• в разделе оплаты вы можете добавить постоянного Покупателя, нажав соответствующую кнопку:
• здесь выберите нужного покупателя из списка;
• добавьте нового, нажав кнопку [+]:
• здесь необходимо заполнить хотя бы одно поле:
• ФИО;
• Е-mail;
• Телефон;
• номер карты лояльности.
• для сохранения нажмите на галочку;


• еще в разделе оплаты вы можете указать скидку на весь чек в рублях или процентах, для этого;
• нажмите на Скидка;
• в открывшемся окне введите размер скидки в рублях или процентах - на экране отобразиться итог;
• для подтверждения нажмите на галочку;


• в разделе оплаты, нажав на значок  (чек) в правом верхнем углу, вы можете отправить электронный чек покупателю (если вы до этого указали покупателя и ране при его создании вносили данные телефона или электронной почты, то эти поля заполнятся автоматически):
• по СМС - нажмите на Телефон и введите телефонный номер покупателя;
• по Email - нажмите на Email и введите адрес электронной почты покупателя;
• здесь же вы можете убрать ползунок влево рядом с надписью Печатать бумажный чек;
• для сохранения введенных данных нажмите на галочку;


• в конце выберите способ расчета:
• наличными без сдачи;
• картой (безналичная оплата);
• другая сумма (оплата наличными со сдачей) - введите сумму, которую дал вам клиент;
• касса распечатает чек:

Далее разберем каждый вид чека отдельно, в более в легкой форме.

Простой чек из базы товаров и услуг

• в режиме Продажи добавьте позицию в чек;
• нажмите К оплате;
• выберите способ расчета: наличными без сдачи или картой (безналичная оплата);
• касса распечатает чек:

Чек с расчетом стоимости по количеству и сумме

• в режиме Продажи добавьте позицию в чек;
• чтобы отредактировать позицию нажмите на значок корзины покупок:
• в открывшемся окне нажмите на добавленную позицию:
  
• измените цену при необходимости;
• укажите количество;
• для сохранения изменений нажмите галочку;
• нажмите К оплате (проверив сумму оплаты);
• выберите способ расчета: наличными без сдачи или картой (безналичная оплата);
• касса распечатает чек:

Чек с несколькими позициями

• в режиме Продажи добавьте все необходимые позиции в чек одним из следующих способов:
• выберите товар или услугу из списка;
• отсканируйте штрихкод;
• найдите позицию через поиск (наименование, код, артикул, штрихкод).
• чтобы проверить и отредактировать список позиций нажмите на значок корзины покупок:
• для удаления позиции - нажмите на нее, затем прокрутите страницу вниз и нажмите Удалить позицию;
• для удаления всех позиций из чека нажмите значок мусорного ведра;
• для добавления еще позиций в чек вернитесь назад, нажав кнопку стрелочка влево;
• нажмите К оплате (проверив сумму оплаты);
• выберите способ расчета: наличными без сдачи или картой (безналичная оплата);
• касса распечатает чек:

Чек с подсчетом сдачи

• в режиме Продажи добавьте необходимую позицию в чек;
• нажмите К оплате;
• выберите способ расчета другая сумма - это оплата наличными со сдачей;
• введите сумму, которую дал вам клиент - ниже появится сумма сдачи;
• нажмите на галочку;
• касса распечатает чек:

Чек со скидкой

Скидка на позицию в чеке:

• в режиме Продажи добавьте необходимые позиции в чек;
• чтобы сделать скидку на конкретную позицию в этом чеке нажмите на значок корзины покупок:
• здесь выберите на нужную позицию;
• в открывшемся окне прокрутите вниз до поля Скидка;
• введите размер скидки в рублях или процентах;
  
• для сохранения изменений нажмите галочку;
• нажмите К оплате (проверив сумму оплаты);
• выберите способ расчета: наличными без сдачи или картой (безналичная оплата);
• касса распечатает чек:

Скидка на весь чек:

• в режиме Продажи добавьте все необходимые позиции в чек;
• нажмите К оплате (проверив сумму оплаты);
• в разделе оплаты нажмите Скидка - откроется окно скидки на весь чек;
• введите размер скидки в рублях или процентах - на экране отобразиться итог;
• для подтверждения нажмите галочку;
• выберите способ расчета: наличными без сдачи или картой (безналичная оплата);
• касса распечатает чек:

Чек с отправкой электронной копии покупателю

Отправка чека по СМС

• в режиме Продажи добавьте необходимые позиции в чек;
• нажмите К оплате (проверив сумму оплаты);
• нажмите на значок чека, чтобы отправить электронную копию чека покупателю по СМС;
• здесь нажмите на Телефон;
• введите номер телефона покупателя;
• ниже можете убрать ползунок влево рядом с надписью Печатать бумажный чек;
• после нажмите на галочку;
• выберите способ расчета: наличными без сдачи или картой (безналичная оплата);
• касса распечатает чек:

Отправка чека по E-mail

• в режиме Продажи добавьте необходимые позиции в чек;
• нажмите К оплате (проверив сумму оплаты);
• нажмите на значок чека, чтобы отправить электронную копию чека покупателю по Email;
• в открывшемся окне нажмите на Email;
• введите адрес электронной почты покупателя;
• ниже можете убрать ползунок влево рядом с надписью Печатать бумажный чек;
• после нажмите на галочку;
• выберите способ расчета: наличными без сдачи или картой (безналичная оплата);
• касса распечатает чек:

Как добавить в чек покупателя

• в режиме Продажи добавьте позицию в чек;
• нажмите К оплате (проверив сумму оплаты);
• нажмите на Покупатель:
• выберите нужного покупателя из списка;
• или добавьте нового, нажав кнопку [+]:
• здесь необходимо заполнить хотя бы одно поле:
• ФИО;
• Е-mail;
• Телефон;
• номер карты лояльности.
• для сохранения нажмите на галочку;
• выберите способ расчета: наличными без сдачи или картой (безналичная оплата);
• касса распечатает чек:

В печатной форме чека данные покупателя отражены не будут, но в товароучетной системе запись о покупателе останется.

Чек возврата

Чтобы сделать чек возврата:

• нажмите на кнопку меню;
• перейдите в раздел История/Возврат;
• найдите нужный чек для возврата (можно воспользоваться поиском по номеру, сумме или товару) и откройте его;
• нажмите Создать возврат;
• выберите позиции для возврата:
• если нужно сделать возврат всего чека - нажмите К возврату (проверив сумму возврата);
• если нужно сделать возврат конкретной позиции - кнопкой минус в поле позиции, которую возвращать НЕ НУЖНО, выставьте значение количества 0 (ноль) и нажмите К возврату (проверив сумму возврата);
• касса распечатает чек возврата:

Обратите внимание! Если у вас не получается сделать возврат, так как всплывает красное окно с надписью "Возвраты в закрытых сменах запрещены", значит вам нужно установить такое разрешение в на сайте МойСклад. Инструкция о том, как это сделать читайте ЗДЕСЬ.

Окончание работы

Закрытие смены

В конце рабочего дня необходимо закрыть смену, для этого:

• нажмите на кнопку меню;
• перейдите раздел Смена;
• нажмите Закрыть смену;
• на экране появится выручка наличными за смену;
• в поле сумму к выплате будет указана сумма всех наличных денег в кассе (в денежном ящике);
• нажмите галочку, если хотите изъять все деньги из кассы;
• или введите необходимую сумму для инкассации - в поле ниже отобразится остаток в кассе;
• вначале распечатается отчете о выплате, а после отчет о закрытии смены:

 или 

Видеоинструкция кассира на MSPOS-К через кассовое ПО МойСклад

Если на онлайн-кассе MSPOS-К возврат сделать не получается и всплывает красное окно с надписью "Возвраты в закрытых сменах запрещены", значит вам необходимо установить соответствующее разрешение в личном кабинете на сайте МойСклад.



Чтобы разрешить возвраты в закрытых сменах:

• войдите в ваш личный кабинет МойСклад - можете перейти по ссылке ЗДЕСЬ;
• в верхней синей полосе перейдите в раздел Розница;
• в полосе ниже перейдите в раздел Точки продаж;
• здесь выберите нужную точку продаж, к которой привязана касса, где необходимо провести возврат;
• в открывшемся окне нажмите кнопку Редактировать;
• спуститесь вниз к пункту Возвраты и поставьте галочку на Разрешить возвраты в закрытых сменах;
• после нажмите Сохранить, сверху появится зеленое окно Точка продаж сохранена.

Чтобы сохраненные изменения из личного кабинета появились на кассе, данные должны синхронизироваться.

Для загрузки данных в кассу:

• нажмите на кнопку меню;
• перейдите раздел Настройки;
• нажмите кнопку Загрузить данные;
• после под этой кнопкой обновятся дата и время последней загрузки данных, что будет означать успешную синхронизацию.

Теперь можно вернуться и провести возврат.

Чтобы сделать чек возврата:

• нажмите на кнопку меню;
• перейдите в раздел История/Возврат;
• найдите нужный чек для возврата (можно воспользоваться поиском по номеру, сумме или товару) и откройте его;
• нажмите Создать возврат;
• выберите позиции для возврата:
• если нужно сделать возврат всего чека - нажмите К возврату (проверив сумму возврата);
• если нужно сделать возврат конкретной позиции - кнопкой минус в поле позиции, которую возвращать НЕ НУЖНО, выставьте значение количества 0 (ноль) и нажмите К возврату (проверив сумму возврата);
• касса распечатает чек возврата.

Видеоинструкция разрешения возвратов в закрытых сменах через сайт МойСклад

Перед началом работы на вашей кассе должно быть:

1. скачано кассовое приложение "БИФИТ Касса" из магазина приложений;
2. создан аккаунт в системе БИФИТ (зарегистрируйте новую учетную запись на сайте или в приложении на кассе).

Начало работы

• включите кассовый аппарат;
• откройте приложение Касса;
• войдите в вашу учтённую запись БИФИТ;
• появится уведомление, что соединение установлено и откроется кассовый режим Приход.

Добавление товаров

Если вы вошли в уже существующий аккаунт, в котором есть товарная база, она автоматически загрузится в MSPOS-К.


Добавлять новые товары и услуги, редактировать их, а также удалять ненужные позиции можно как через личный кабинет на сайте kassa.bifit.com так и на самом кассовом аппарате.

Создание групп и товаров/услуг прямо на кассе

Чтобы добавить группу:

• нажмите на значок меню - это три горизонтальные полосочки;
• перейдите в раздел Товары;
• нажмите кнопку [+];
• нажмите кнопку [+] рядом с Добавить группу;
• введите наименование для группы;
• по желанию можете добавить фото;
• нажмите Создать;
• группа добавится в базу.

Чтобы добавить товар/услугу:

• в разделе Товары нажмите кнопку [+];
• нажмите кнопку [+] рядом с Добавить товар;
• по желанию можете добавить фото товара из галереи или сделать новое через встроенную камеру;
• далее заполните необходимые поля:
• введите наименование;
• введите штрихкод вручную или отсканируйте его встроенным сканером;
• введите цену продажи;
• укажите НДС;
• выберите нужный предмет расчета: товар, подакцизный товар, работа, услуга, ставка и т.д.;
• также можете Дополнительно (по необходимости) указать:
• тип маркировки;
• GTIN;
• артикул;
• цену закупки;
• единицу измерения из списка;
• продается ли товар в дробном количестве (например, чтобы была возможность продать 1,5м ткани);
• является ли товаром для взрослых (при внесении такого товара в чек будет появляться окно "Запросите паспорт");
• имя группы (если группируете товары/услуги);
• в блоке Контрагент можно указать для данной позиции:
• признак агента;
• контрагента (перед этим его нужно добавить);
• нажмите Создать;
• товар или услуга появится в базе.

Чтобы отредактировать товар/услугу:

• в разделе Товары нажмите на позицию, которую нужно отредактировать;
• в открывшемся окне внесите изменения в необходимые поля;
• нажмите Сохранить.

Здесь же вы можете распечатать ценник данного товара через кнопку Печать ценника. И удалить позицию, нажав на значок Мусорного ведра.

Открытие смены

Автоматически смена открывается при пробитии первого чека.

Но если вы хотите открыть смену в определенное время, например в начале рабочего дня, то можно сделать это вручную, для этого:

• нажмите на значок меню;
• перейдите в раздел Отчеты;
• нажмите Открыть смену - ДА;
• распечатается отчет об открытии смены.

После этого касса предложит внести наличные в ККТ - внесение наличных в денежный ящик на начало смены.

Пробитие чеков

Для того, чтобы выбивать продажи:

• нажмите на значок меню;
• перейдите в разделе Касса выберите Приход;
• откроется кассовый режим прихода.

Теперь можно выбивать чеки.

Простой чек из базы товаров и услуг

Наличными

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите Итог;
• в разделе оплаты нажмите Без сдачи - в поле наличными появится сумма для оплаты;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Безналичными

• в режиме прихода нажмите Добавить товар;
• выберите все необходимые товары/услуги из базы;
• нажмите галочку;
• нажмите Итог;
• в разделе оплаты нажмите на поле Безналичными - здесь появится сумма для оплаты;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Комбинированная оплата

• в режиме прихода отсканируйте штрихкод, чтобы добавить товар в чек;
• нажмите галочку;
• нажмите Итог;
• нажмите на поле Наличными и введите сумму для оплаты наличными;
• нажмите на поле Безналичными - здесь появится остальная часть суммы для оплаты;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Чек с несколькими позициями и с подсчетом сдачи

• в режиме прихода нажмите Добавить товар;
• выберите все необходимые товары/услуги из базы;
• нажмите галочку;
• чтобы отредактировать позицию в чеке, нажмите на нее;
• в открывшемся окне редактирования вы можете изменить:
• наименование;
• цену за ед.изм.;
• скидку конкретно на эту позицию;
• количество;
• способ расчета;
• предмет расчета;
• НДС;
• в этом же окне вы можете удалить позицию из чека, нажав значок мусорного ведра;
• или создать копию позиции, нажав на значок квадратиков;
• после внесения необходимых изменений нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• нажмите на поле Наличными и введите сумму, которую дал вам покупатель;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Чек со скидкой

Скидка на весь чек:

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите на %;
• введите процент скидки вручную или выберите из предложенных;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Скидка на позицию в чеке:

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• чтобы сделать скидку на конкретную позицию в чеке, нажмите на нее;
• в открывшемся окне редактирования в поле Тип скидки выберите в % или по сумме;
• в поле справа введите необходимое значение;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Чек с отправкой электронной копии покупателю

Отправка чека по СМС

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите на иконку человека;
• выберите Физ.лицо или Юр.лицо;
• в разделе Отправить чек в поле Номер телефона введите телефонный номер покупателя;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Отправка чека по E-mail

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите на иконку человека;
• выберите Физ.лицо или Юр.лицо;
• в разделе Отправить чек поле Email введите адрес эл.почты покупателя;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Чек с реквизитами покупателя покупателя

Физические лица

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите на иконку человека;
• выберите ФИЗ. ЛИЦО;
• в разделе Данные покупателя заполните необходимые поля (не обязательно заполнять все):
• ФИО;
• Код вида удостоверения;
• ИНН;
• Серия и номер паспорта;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Юридические лица

• в режиме прихода добавьте товары/услуги в чек, нажав Добавить товар или отсканировав штрихкод;
• нажмите на иконку человека;
• выберите ЮР. ЛИЦО;
• в разделе Данные покупателя можете заполнить только поле ИНН организации, наименование и адрес подтянутся автоматически;
• нажмите Сохранить;
• нажмите Итог;
• выберите нужный способ расчета;
• нажмите Оплатить;
• касса распечатает чек.

Чек возврата

Чтобы сделать возврат по чеку:

• нажмите на кнопку меню;
• перейдите в раздел История чеков;
• найдите нужный чек для возврата (можно воспользоваться поиском по номеру или сумме) и откройте его;
• запомните способ оплаты;
• нажмите на три точки в правом верхнем углу;
• нажмите Возврат;
• откроется раздел возврат прихода здесь выберите этот чек еще раз;
• нажмите Итог;
• в разделе оплаты выберите тот же способ оплаты, что и в чеке продажи;
• нажмите Выдать;
• касса распечатает чек.

Чтобы сделать возврат продажи без чека:

• нажмите на значок меню;
• перейдите в разделе Касса выберите Возврат прихода;
• здесь сформируйте чек аналогично чеку продажи, например:
• нажмите Добавить товар;
• выберите необходимые товары/услуги из базы для возврата;
• нажмите галочку;
• нажмите Итог;
• в разделе оплаты выберите способ расчета;
• нажмите Выдать;
• касса распечатает чек.

Окончание работы - Закрытие смены

В конце рабочего дня необходимо закрыть смену, для этого:

• нажмите на значок меню;
• перейдите в раздел Отчеты;
• нажмите Закрыть смену - ДА;
• распечатается отчет о закрытии смены.

По умолчанию автоинкассация отключена, но ее можно включить в Настройках - инструкцию о том, как это сделать читайте ЗДЕСЬ. Там же можно настроить автоматическое закрытие смены, если она превысила 24 часа.

Чтобы поменять рулон чековой ленты на кассе:

• потяните слегка вверх рычаг на крышке отсека для ленты - крышка откроется;
• вытащите остатки закончившейся ленты;
• внимательно вставьте без перекосов новый рулон, как показано на фото ниже;
  
• затем вытяните наружу свободный конец ленты и закройте крышку до щелчка;
• конец ленты должен выходить из прорези.

Обратите внимание, что конец ленты должен выходить из-под рулона, так как на термоленте специальный состав нанесен только на одну сторону,  и если вставить ленту не той стороной, то чеки на ней печататься не будут.

Видеоинструкция по замене рулона бумаги для чеков на кассе MSPOS-К

При включении кассы отчет автотестирования не сообщил о ошибках, значит ошибки аппаратной части можно исключить.

1. Первым делом, проверьте состояние расчетов, для этого перейдите в пункт меню «Настройки» - «Х-отчет»:
• на распечатанном отчете мы видим расхождение между суммой поступления наличных и суммой наличных в денежном ящике:

2. Закройте смену, поскольку из-за расхождения суммы касса выдает ошибку. При закрытии смены сумму выплаты укажите 0, и закройте смену.
3. Далее откройте новую смену, сумму внесения укажите 0.
4. После закройте смену стандартной операцией - счетчики должны обнулиться.
• Теперь в отчете о закрытии смены, в разделе «В денежном ящике» отображается -522.40. Для устранения такого расхождения обязательно подключите кассу к интернету, она должна синхронизировать данные с вашим личным кабинетом Мой Склад.

5. Теперь нужно открыть новую смену, и указать сумму внесения больше, чем 522.40, допустим 622.40.
6. Затем необходимо войти в личный кабинет на сайте moysklad.ru:
• здесь на главной странице в разделе «Недавние документы» найдите последнюю операцию «Внесение»;
• откройте и отредактируйте сумму данного внесения - сумму нужно уменьшить на значение расхождения, в нашем случае 622.40 меняем на 100.00;
• нажмите сохранить.
7. После этого на кассовом аппарате переходим в меню «Настройки» - «Загрузить данные», ждем пока завершится синхронизация документов и закрываем смену стандартным способом.
8. Сумма расхождения равна 0 - ошибка исправлена!