aQsi 5Ф эквайринг : вопросы и ответы

К сожалению, нельзя просто переставить фискальный накопитель (ФН) из одной кассы в другую. ФН регистрируется один раз. Для того, чтобы поставить ФН в новую кассу, в ней должен быть тот же заводской номер что и на старой кассе.

В вашем случае совершена неправильная замена кассы. Вам необходимо обратиться в банк, который выдал вам аппарат, чтобы они правильно установили ваш фискальный накопитель. Либо попросить вернуть старый кассовый аппарат, если он просто плохо работал, но был в рабочем состоянии. Так вы сможете хотя бы продолжить работать. А уже в дальнейшем лучше приобрести собственную кассу.

Видеоинструкция, как добавить еще один метод оплаты на кассе aQsi:

Видеоинструкция настройки режима расчета на кассе aQsi:

Подключение к интернету через WiFi

• проведите пальцем сверху вниз по экрану для того чтобы опустить шторку уведомлений на кассе и нажмите на иконку шестерёнки справа вверху экрана (эта кнопка отвечает за настройки);

  


• нажмите на строку WiFi;




• нажмите на название вашей сети WiFi;




• введите пароль от сети WiFi и нажмите кнопку ПОДКЛЮЧИТЬ;




• убедитесь что WiFi успешно подключён.

Видеоинструкция подключения кассы aQsi к интернету через WiFi

Подключение к интернету через Sim-карту

Перед тем как начать, выключите кассовый аппарат и приготовьте уже активированную и оплаченную Sim-карту

• Убедитесь в том что ваш кассовый аппарат выключен;
  
• переверните кассовый аппарат экраном вниз и откройте заднюю крышку;




• под крышкой находится аккумулятор кассы и фискальный накопитель;
• аккуратно вытащите в сторону, не разъединяя шлейф, сам фискальный накопитель и аккумулятор;




• под аккумулятором находится два слота под Sim-карты (Sim1 и Sim2);




• откройте крышку слота Sim1 и вставьте туда карту так как показано на фото;

 


• верните фискальный накопитель и аккумулятор в исходное положение (убедитесь что шлейфы не отвалились от аккумулятора и накопителя);
• закройте крышку и включите кассовый аппарат;
• проведите пальцем сверху вниз по экрану для того чтобы опустить шторку уведомлений на кассе и нажмите на уведомление о Sim-карте с подписью "SIM-карты заменены";




• нажмите на поле Мобильные данные;




• выберите доступную Sim-карту;




• Sim-карта успешно подключена, это можно увидеть вверху на панели уведомлений возле заряда аккумулятора а так же опустив шторку уведомлений.

 

Видеоинструкция подключения кассы aQsi к интернету через SIM-карту

Загрузка базы товаров из Excel с сохранением старых товаров:

• Для начала нужно сделать экспорт существующей базы товаров в файл Excel чтобы добавить к старым товарам новые, для этого:
• выберите вкладку Справочники → База товаров слева в меню;




• Нажмите на кнопку Импорт/Экспорт вверху экрана и нажмите Экспорт;




• В появившемся окне выберите место куда сохранить базу товаров и нажмите кнопку Сохранить;
• Откройте этот файл в таблицах Excel, отредактируйте Категории если это необходимо и нажмите на кнопку Товары внизу экрана;




• Под вашими старыми товарами создайте новые товары указав следующие данные для каждого товара:
  • оставьте поле Уникальный идентификатор товара пустым;
  • укажите Тип номенклатуры (Товар, Ингредиент, Составной товар);
  • Наименование товара;
  • Артикул (не обязательно);
  • Единица измерения (шт., м., литры...);
  • Категория (впишите ранее созданные вами категории);
  • Предмет расчёта (Товар, Подакцизный товар, Услуга....);
  • НДС;
  • Штрихкод (впишите вручную или подключите сканер к компьютеру для сканирования штрихкода, можно оставить поле пустым);
  • Себестоимость (можно оставить пустым);
  • Наценка (можно оставить пустым);
  • Цена товара;
  • Максимальная скидка (можно оставить пустым);
  • Минимальная цена (можно оставить пустым);
  • Весовой товар (написать "Да" если весовой или оставить пустым);
  • Возможность закупки у населения (написать "Да" или оставить пустым);
  • Признак маркировки (если требуется);
  • Код товара для ОФД (не обязательно);
  • Признак агента (если требуется);
  • Дополнительный реквизит предмета расчёта (не обязательно);
  • Код страны происхождения товара (не обязательно);
  • Номер таможенной декларации (не обязательно);
  • Акциз (если требуется);
  • Наименование поставщика (если требуется);
  • ИНН поставщика (если требуется);
  • Телефон поставщика (если требуется);
  • Наименование оператора перевода (если требуется);
  • Операция платежного агента (если требуется);
  • ИНН оператора перевода (если требуется);
  • Адрес оператора перевода (если требуется);
  • Телефон оператора перевода (если требуется);
  • Телефон платежного агента (если требуется);
  • Телефон оператора приема платежей (если требуется);
  • Наименование доп.реквизита пользователя (не обязательно);
  • Значение доп.реквизита пользователя (не обязательно);
  • Сохраните этот файл Excel.

  
  

• Вернитесь в личный кабинет на сайте, нажмите на кнопку Импорт/Экспорт вверху экрана и нажмите Импорт;




• Перетащите файл с базой товаров в окошко или нажмите на специальное поле чтобы загрузить базу товаров на сайт;




• Нажмите кнопку Сохранить;




• На экране появятся ранее созданные вами новые товары вместе со старыми;




• После успешной загрузки базы товаров подождите какое-то время и новые товары появятся на кассе, при условии что на кассе подключён интернет.

Печать количества неотправленных чеков в ОФД:

• нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране;

  
  

• нажмите на иконку чека справа вверху экрана;

  
  

• нажмите кнопку Отчёт о текущем состоянии расчётов;




• пример чека:

Видеоинструкция, как снять отчёт о текущем состоянии расчётов на кассе aQsi:

Снятие Х-отчёта (промежуточный отчёт)

• нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране;

  
  

• нажмите на иконку чека справа вверху экрана;

  
  

• нажмите кнопку Распечатать Х-отчёт;




• пример чека:

Видеоинструкция, как снять Х-отчёт на кассе aQsi:

Снятие Z-отчёта (закрытие смены)

• нажмите кнопку Кассовые операции на Главном экране;




• нажмите кнопку Закрыть смену в самом низу экрана;




• ожидайте печать чека о закрытии смены.

Видеоинструкция, как снять Z-отчёт на кассе aQsi: