Каталог товаров
-
Контрольно кассовые аппараты
-
Услуги
-
Автоматизация бизнеса
-
Аксессуары и комплектующие
-
Аренда кассы
-
Весы
-
Денежные ящики
-
Дисплей покупателя
-
Кейсы - как покупают кассы
-
Оборудование для банкнот
-
ОФД
-
Принтеры для пластиковых карт
-
Принтеры для этикеток
-
Принтеры чеков
-
Программы для автоматизации торговли
-
Сканеры штрих-кодов
-
Терминалы оплаты
-
Терминалы сбора данных
-
Терминалы эквайринга
-
Удостоверяющий центр
-
Этикет пистолеты
-
Банковский эквайринг
-
АКЦИИ
Штрих-М
Штрих-М 01Ф
Штрих-М 02Ф
Штрих-Лайт-01Ф
Штрих-Лайт-02-Ф
Штрих ФР 01Ф
Штрих ФР 02Ф
Ритейл 01Ф
Ритейл 02Ф
Ритейл-Комбо-01Ф
РР-01Ф
РР-02Ф
РР-03Ф
РР-04Ф
Штрих Mpay Ф
Штрих Мини 01Ф
Штрих Онлайн
Штрих-Карт-Ф
Штрих-Нано-Ф
Штрих-Сити-Ф
Штрих-Смартпос-Ф
Штрих-Смартпос-Ф Мини
Штрих-ФР-Ф (Элвес ФР-Ф)
Элвес
Элвес МФ
По типу бизнеса
Авиа/жд кассы
Автосервис, автомойка, шиномонтаж
Агенство недвижимости
АЗС
Алкоголь
Аптека
Ателье
Баня, сауна
Бар, буфет, кофейня
Изготовление ключей
Интернет-магазин
Театр и кинотеатр
Клиника
Курьеру
Ломбард
Магазин, универмаг
Магазин продуктов
Нотариус
Одежда
Островок в торговом центре
Офис
Продажа пива
Продажа товаров
Пункты выдачи заказов
Кафе и ресторан
Салон красоты
Столовая
Супермаркет и гипермаркет
Такси и автобусы
Рынки
Турфирма
Услуги
Фаст-фуд
Фитнес клуб
Школы
АМС 300Ф : вопросы и ответы
Задать вопросТелефон поддержки: +7 (800) 333-68-44
-
Ошибка 1012 - как исправить
Создан , последнее изменение 04.12.2022Как исправить ошибку: при снятии отчета касса выдает: ошибка 1012 для проведения операции у пользователя недостаточно прав
Ответ службы поддержки:ПодробнееКак иправить ошибку
- Выключите кассу, затем включите.
- Выберите Администратора (пароль 12)
- Закройте смену под Администратором.
-
Как исправить ошибку 609 "Истекло 24 часа с момента открытия смены"
СозданКак исправить на кассе ошибку 609 "Истекло 24 часа с момента открытия смены"
Ответ службы поддержки:ПодробнееЧто означает ошибка
Ошибка означает, что с начала текущей смены прошло уже больше 24 часов.
Как исправить ошибку
Необходимо снять вечерний Z-отчет, то есть закрыть смену.
Если смена не закрывается и дополнительно выходит ошибка 220, то это означает, что данные с кассового аппарата не передаются в налоговую уже более 30 дней - необходимо подключить кассу к интернету через WiFi либо через СИМ-карту. -
Как исправить ошибку 1007 "введен неверный пароль" на онлайн-кассе
Создан , последнее изменение 09.01.2022Как исправить, что делать?
Ответ службы поддержки:ПодробнееНужно ввести верный пароль. По умолчанию все пароли на АМС 300Ф - "12". Если вы установили какой-то свой пароль и забыли его, то его можно посмотреть или изменить в программировании. -
Как исправить ошибку 220 "Исчерпан ресурс хранения (ФН ОШ. 20)" на онлайн-кассе
Создан , последнее изменение 09.01.2022Как исправить
Ответ службы поддержки:ПодробнееУ вас данные не передаются в ОФД более 30 дней. Нужно проверить подключение интернета и проверить оплачен ли тариф ОФД. -
Как настроить WiFi
Создан , последнее изменение 01.01.2022Инструкция по настройке
Ответ службы поддержки:Подробнее- включите кассу (на экране ПОЛЬЗОВАТЕЛИ) - [ВВ] - [1] - [2] - [КР] (на экране КОРРЕКЦИЯ) - [<--] - [ВВ] - [<--] - [ВВ] (на экране Настройки WiFi)
- Напротив надписи Включить WiFi должна стоять галочка, как показано на фото. Если галочка отсутствует, то нажмите: [<--] - [ВВ]
- Далее клавишей [<--] выбираем SSID и вводим название сети WiFi - [ВВ]
(ввод осуществляется с помощью встроенной клавиатуры ККТ, а смена языка и регистра букв, нажатием на клавишу [X])
- Далее клавишей [<--] выберите Пароль и вводим пароль сети WiFi - [ВВ]
- Далее клавишей [<--] выберите [Сохранить [КН] ] - [ВВ] - [ВВ], после чего касса перезагрузится.
- Для проверки подключения, после того как касса включится, нажмите на кнопку
и взгляните на последнюю строку, если ККТ подключилась к интернету, то там будет написано ИНТЕРНЕТ ЕСТЬ.
-
Изменение базы товаров через Excel
Создан , последнее изменение 30.12.2021Посоветуйте, пожалуйста программу для набития и изменения базы товаров в кассе, чтобы не вручную через клавиатуру.
Ответ службы поддержки:ПодробнееМожно через Exсel. Подключить кассу по USB. Выключить кассовый аппарат. Зажать кнопку СБ и нажать кнопку включения кассы. Подождать 5 секунд и отпустить СБ. Откроется окошко на компьютере, найти папку base и там будет файлик goods.dbf. Измените все что нужно в этом файле через Excel - и закиньте этот файлик обратно в папку base. -
Не считывает QR-коды
Создан , последнее изменение 30.12.2021У нас к кассе подключен беспроводной сканнер штрих-кодов Mypos MSC 3208, но он почему-то не считывает QR-коды маркировки, хотя обычные линейные штрихкоды считывает хорошо. Мы уже и сканнеры разные пробовали, и проводили технологическое обнуление кассы. И прошивку ставили последнюю - ничего не помогло.
Ответ службы поддержки:ПодробнееНужно пререпрошить кассу последней прошивкой - та, которая с маркировкой. Можете скачать у нас на страничке АМС 300Ф
Производители
