Атол 92Ф : вопросы и ответы , страница 3

• когда касса выдает сообщение «Проверьте дату и время»;
• при расхождении определения временных интервалов по часам ККТ и по таймеру ФН более чем на 5 мин;
• при закрытии архива старого ФН, если его срок действия уже просрочен.

Для того, чтобы изменить дату и время (смена должна быть закрыта):

• включите кассовый аппарат и войдите в роли системного администратора:
• если на начальном экране нет надписи СИС. АДМИНИСТРАТОР, то:
• нажмите кнопку F2;
• нажмите кнопку 3 и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите пароль 3 0 и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 5 перейдите на строку Настройки и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 3 перейдите на строку Оборудование и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой ВВОД выберите сразу первую строку Дата/Время;
• введите дату в формате ДД / ММ / ГГ и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите время в формате ЧЧ / ММ и подтвердите кнопкой ВВОД.

Видеоинструкция по настройке даты и времени на кассе Атол 91Ф и Атол 92Ф

1. Узнать номер чека (оригинала)

• посмотреть в личном кабинете ОФД;
• посмотреть на ранее распечатанном чеке;
  
• подобрать примерно наугад, распечатав последние документы и приблизительно сопоставив по датам и времени ввести номер ФД (все номера ФД идут по порядку).

2. Сделать копию чека

• отметьте галочку Включено;
• зайдите во вкладку Отчеты;
• в поле Номер документа из ФН введите номер нужного чека;
• в поле Тип отчета выберите отчет 7-Печать документа по номеру из ФН;
• нажмите кнопку Сформировать отчет:


• касса распечатает чек - ниже представлены примеры копии чека:

Видеоинструкция

Шаг 1. Включить Bluetooth на кассе

• включите кассовый аппарат и войдите в роли системного администратора:
• если на начальном экране нет надписи СИС. АДМИНИСТРАТОР, то:
• нажмите кнопку F2;
• нажмите кнопку 3 и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите пароль 3 0 и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 5 перейдите на строку Настройки и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 3 перейдите на строку Оборудование и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 2 перейдите на строку Интерфейсы и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 3 перейдите на строку Bluetooth и подтвердите кнопкой ВВОД;
• если у вас на индикаторе горит: 1. ВКЛЮЧИТЬ, то нажмите ВВОД
• если у вас на индикаторе горит: 1. ВЫКЛЮЧИТЬ 2. ЗАПРЕТИТЬ СОПРЯЖЕНИЕ 3. УД. СОПР. УСТРОЙСТВА - это значит, что bluetooth у на кассе уже включен, значит нажмите клавишу С
• после выключите кассу, зажав клавишу С, а затем включите кассу.

Шаг 2. Подключить на компьютере кассу по Bluetooth

• В поисковой строке Windows 10 введите "Bluetooth";
• выберите "Параметры Bluetooth и других устройств".
  
• В открывшемся окне:
• Если у Вас уж есть в списке сопряженных устройств касса Атол, но она не подключается, то:
• удалите кассу и подключите ее заново;
• включите кассовый аппарат в розетку - иногда это нужно для запуска модуля Bluetooth.
• Если в списке нет вашей кассы Атол, то:
• включите Bluetooth
• нажмите "Добавление Bluetooth или другого устройства"
• далее нажмите "Bluetooth Мыши, клавиатуры, перья или аудио и другие типы устройств Bluetooth"
  
• нажмите на кассе любую кнопку - чтобы экран подсветился и касса вышла из спящего режима;
• дождитесь, пока на ПК появиться устройство "ХХХХХХХХХХХХ_91F" - это Ваша касса Атол 91Ф (или 90Ф, или 92Ф) кликните по ней:
  
• на клавиатуре кассы нажмите и удерживаете клавишу [+] и одновременно на ПК нажмите "Подключиться"
• далее нажмите на ПК "Готово".
• Касса распечатает на чеке "СОЕДИНЕНИЕ ВЫПОЛНЕНО".

Шаг 3. Узнать MAC-адрес для подключения к программам

• в поисковой строке введите "Диспетчер устройств";
• нажмите на "Диспетчер устройств Панель управления":
  
• в списке оборудования найдите "Bluetooth";
• выберите вашу кассу XXXXXXXXXXXX_91F;
• перейдите на вкладку "Сведения";
• в свойствах выберите "Адрес: Bluetooth-устройства";
• и запомните значение адреса:
  

Шаг 4. Подключить к программе

Редактор таблиц (TableEditor)

• откройте программу TableEditor (скачать) - инструкция по установке программы;
• нажмите на значок соединения;
• выберите канал связи Bluetooth;
• введите адрес, который вы запомнили (смотрите шаг 3);
• нажмите Проверка связи;
• в графе Связь должна появиться ваша касса:
  

Атол Тест Драйвер ККТ (ДТО 10)

• откройте программу Тест Драйвер ККТ - инструкция по установке программы.
• поставьте галочку на Включено;
• зайдите в Свойства;
• выберите канал связи Bluetooth;
• введите адрес, который вы запомнили (смотрите шаг 3);
• нажмите Проверка связи;
• в графе Связь должна появиться ваша касса.

Видеоинструкция

• Ingenico IPP320
• Ingenico IPP350
• Ingenico ICT250
• Ingenico LANE 3000
• VeriFone VX820
• VeriFone VX805
• PAX SP30.

Подключение:

1. Сам банковский терминал настраивает сотрудник банка. Попросите его выставить на терминале интерфейс USB.


2. Подключите терминал к Атолу через USB порт, который расположен сбоку кассы.



3. Настройка кассы Атол 91 и 92Ф:


• войдите как системный администратор (по умолчанию пароль 30);
• перейдите в главном меню в «Настройки»;
• затем в «Оборудование»;
• потом в «Настройка банковского терминала»;
• выберите «Да, использовать»;
• выключите и включите кассу (перегрузите);
• после в главном меню появится раздел «Банковский терминал» - перейдите в него;
• там найдите «Ввод TERMINAL ID» и введите ID терминала;
• в том же разделе перейдите на «Выбор ПО» и выберите одно из трех.


4. Проведите продажу с оплатой по карте.

Видеоинструкция:

• Ingenico IPP320,
• Ingenico IPP350;
• Ingenico ICT250;
• LANE 3000;
• VeriFone VX820;
• VeriFone VX805;
• PAX SP30.
  

• включите кассовый аппарат и войдите в роли СИС. АДМИНИСТРАТОРА:
• введите пароль (по умолчанию пароль 30) и подтвердите кнопкой ВВОД;;
• в Главном меню кнопкой 4 перейдите на строку Сервис и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 2 перейдите на строку Информация о ККТ и подтвердите кнопкой ВВОД;
• выйдет кассовый чек, на котором в строке СРОК ДЕЙСТВИЯ будет указана дата окончания действия фискального накопителя, который установлен в данный момент в кассу.

Видеоинструкция по проверке срока действия ФН на кассе Атол 91Ф и Атол 92Ф:

• включите кассовый аппарат и войдите в роли СИС. АДМИНИСТРАТОРА:
• введите пароль (по умолчанию пароль 30) и подтвердите кнопкой ВВОД;
• в Главном меню кнопкой 5 перейдите на строку Настройки и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой ВВОД выберите первый пункт Пользователи;
• кнопкой ВВОД выберите первый пункт Просмотр/Редактир.;
• клавишами: –/↓ и +/↑ выберите номер нужного кассира от 1 до 28 и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите ФИО кассира и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите пароль кассира (по умолчанию у первого кассира пароль "1", у второго "2" у третьего "3" и т.д.) и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите ИНН кассира и подтвердите кнопкой ВВОД.

Видеоинструкция по программированию кассира на Атол 91Ф и Атол 92Ф:

• включите кассовый аппарат и войдите в роли СИС. АДМИНИСТРАТОРА:
• введите пароль (по умолчанию пароль 30) и подтвердите кнопкой ВВОД;
• в Главном меню кнопкой 5 перейдите на строку Настройки и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой ВВОД выберите первый пункт Пользователи;
• кнопкой ВВОД выберите первый пункт Просмотр/Редактир.;
• нажав два раза кнопку +/↑ выберите администратора и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите ФИО администратора и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите пароль администратора (по умолчанию пароль администратора 29) и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите ИНН администратора и подтвердите кнопкой ВВОД.

Видеоинструкция по программированию администратора на Атол 91Ф и Атол 92Ф:

Как исправить

Как это сделать через TableEditor

• зайдите в Параметры ККМ;
• разверните 17 пункт Автономная касса;
• исправьте значение Разрядность вводимых сумм на 5, чтобы можно было пробивать суммы до 1 000 000;
• нажмите Сохранить и выйти.

Как это сделать на кассе

• включите кассовый аппарат и войдите в роли системного администратора:
• если на начальном экране нет надписи СИС. АДМИНИСТРАТОР, то:
• нажмите кнопку F2;
• нажмите кнопку 3 и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите пароль 3 0 и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 5 перейдите на строку Настройки и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 2 перейдите на строку Правила торговли и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 2 перейдите на строку Ограничение цены и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 8 перейдите на строку максимальной цены и подтвердите кнопкой ВВОД.

Видеоинструкция по настройке ограничений суммы через кассовый аппарат:

• включите кассовый аппарат и войдите в роли системного администратора:
• если на начальном экране нет надписи СИС. АДМИНИСТРАТОР, то:
• нажмите кнопку F2;
• нажмите кнопку 3 и подтвердите кнопкой ВВОД;
• введите пароль 3 0 и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 5 перейдите на строку Настройки и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 3 перейдите на строку Оборудование и подтвердите кнопкой ВВОД.
• кнопкой 4 перейдите на строку Звук кнопок и подтвердите кнопкой ВВОД.
• если у вас на индикаторе горит: 1. ВЫКЛ. ЗВУК КЛАВ., то нажмите ВВОД, чтобы отключить звук
• если у вас на индикаторе горит: 1. ВКЛ. ЗВУК КЛАВ. - это значит, что звук уже отключен - нажмите клавишу С, чтобы выйти назад или нажмите ВВОД, чтобы включить звук при нажатии.

Видеоинструкция по отключению звука клавиш при нажатии