Включение адреса сайта ФНС на бумажном чеке ККТ АТОЛ

В драйвере ККТ АТОЛ версии 10.10.8 и выше предусмотрена возможность включения дополнительных необязательных реквизитов, таких как адрес сайта ФНС. По умолчанию в новых версиях прошивки данный реквизит отображается только в электронной версии кассового чека.

Важно.
Инструкция подходит для касс с прошивкой 5.16 и выше. Проверить установленную версию можно по инструкции «Как узнать версию прошивки ККТ АТОЛ».

Порядок настройки

Откройте программу «Тест драйвера ККТ» и выполните следующие действия:

1. Установите галочку «Включено». После подключения должна отобразиться модель кассового аппарата.
   
   Примечание. Если галочка не устанавливается, значит порт подключения занят другой программой. Закройте все программы, которые могут использовать ККТ, оставив открытым только драйвер.
2. Нажмите кнопку «Свойства».

3. Нажмите кнопку «Проверка связи».
4. Откройте раздел «Параметры ККТ».

5. Раскройте раздел «Печать», нажав на символ >.
6. В параметре «Печатать адрес сайта ФНС» выберите значение «Печатать».
7. Нажмите кнопку «Сохранить и выйти».

Обратите внимание

Если на кассе установлена актуальная версия прошивки, все обязательные реквизиты кассового чека уже включены в шаблон по умолчанию и соответствуют требованиям действующего законодательства.

Реквизит «Адрес сайта ФНС» передаётся в составе электронного кассового чека через оператора фискальных данных в предусмотренных законодательством случаях.

Для печатной формы кассового чека данный реквизит не является обязательным. Поэтому отсутствие адреса сайта ФНС на бумажном чеке не считается нарушением требований законодательства.

Документ: Официальное разъяснение компании АТОЛ.

```

Включение отображения СНО на бумажном чеке ККТ АТОЛ

В драйвере ККТ АТОЛ версии 10.10.8 и выше предусмотрена возможность включения дополнительных необязательных реквизитов, таких как СНО (система налогообложения). По умолчанию в новых версиях прошивки данный реквизит отображается только в электронной версии кассового чека.

Важно.
Инструкция подходит для касс с прошивкой 5.16 и выше. Проверить установленную версию можно по инструкции «Как узнать версию прошивки ККТ АТОЛ».

Порядок настройки

Откройте программу «Тест драйвера ККТ» и выполните следующие действия:

1. Установите галочку «Включено». После подключения должна отобразиться модель кассового аппарата.
   
   Примечание. Если галочка не устанавливается, значит порт подключения занят другой программой. Закройте все программы, которые могут использовать ККТ, оставив открытым только драйвер.
2. Нажмите кнопку «Свойства».

3. Нажмите кнопку «Проверка связи».
4. Откройте раздел «Параметры ККТ».

5. Раскройте раздел «Печать», нажав на символ >.
6. В параметре «Печатать СНО» выберите значение «Печатать».
7. Нажмите кнопку «Сохранить и выйти».

Обратите внимание

Если на кассе установлена актуальная версия прошивки, все обязательные реквизиты кассового чека уже включены в шаблон по умолчанию и соответствуют требованиям действующего законодательства.

Согласно статье 4.1 Федерального закона № 54-ФЗ и Приказу ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@, реквизит «Применяемая система налогообложения (СНО)» является обязательным только в составе электронного кассового чека, передаваемого в ФНС через ОФД.

Для бумажного кассового чека данный реквизит не является обязательным, поэтому его отсутствие не считается нарушением требований законодательства.

Документ: Официальное разъяснение компании АТОЛ.

Чтобы распечатать отчет «Информация о ККТ» на фискальных регистраторах марки Атол без использования ПК следуйте инструкции:

Для ККТ - Атол 55Ф, Атол Fprint 22ПТК, Атол 50Ф, Атол 20Ф, Атол 30Ф, Атол 11Ф, Атол 27Ф, Атол 77Ф

1. Выключите питание на кассовом аппарате с помощью тумблера.

   *Может отличаться в зависимости от модели кассы

2. Нажмите и удерживайте кнопку промотки ленты (на выключенном кассовом аппарате)

   *Может отличаться в зависимости от модели кассы

3. Включите питание кассы продолжая удерживать кнопку промотки ленты.

4. При включении касса издаст первый звуковой сигнал(короткий писк), продолжайте удерживать кнопку промотки ленты, около 5 секунд, пока не прозвучит второй звуковой сигнал. Сразу после второго звукового сигнала кнопку нужно отпустить.

5. На чековой ленте распечатается меню:
 *Цифра напротив каждого пункта меню равна количеству нажатий кнопки промотки ленты. 

6. Нажмите 2 раза кнопку промотки ленты. Касса распечатает необходимый отчет:

Для ККТ - Атол 25Ф, Атол 35Ф, Атол 22 v 2Ф, Атол 1Ф, Атол 55 v2 Ф, Атол 15Ф

1. Выключите питание на кассовом аппарате, для этого нажмите 4 раза подряд кнопку включения и промотки ленты.

    *Может отличаться в зависимости от модели кассы

2. Нажмите и удерживайте кнопку включения и промотки ленты.

3. При включении касса издаст первый звуковой сигнал(короткий писк), продолжайте удерживать кнопку включения и промотки ленты, около 5 секунд, пока не прозвучит второй звуковой сигнал. Сразу после второго звукового сигнала кнопку нужно отпустить.

4. На чековой ленте распечатается меню:
 *Цифра напротив каждого пункта меню равна количеству нажатий кнопки включения и промотки ленты. 

5. Нажмите 2 раза кнопку включения и промотки ленты. Касса распечатает необходимый отчет:

* Для ВСЕХ ККТ на старых прошивках(Платформа 2.5) порядок действий остается тем же, за исключением последнего пункта инструкции. На ваших ККТ вместо "Основное меню" сразу распечатается отчет "Информация о ККТ"

Закрытие архива фискального накопителя (ФН) – это необратимая процедура, завершающая функционирование ФН в фискальном режиме.

Данная процедура осуществляется в процессе замены ФН (например, в случае окончания срока его эксплуатации или переполнения памяти), а также при снятии ККТ с учета в ФНС.

Для закрытия фискального накопителя необходимо, чтобы текущая смена была закрыта. Также, необходимо обеспечить связь с ОФД, чтобы все документы, накопленные в ФН, были отправлены в базу данных ОФД.

Шаг 1. Проверка блокировки ФН

Для того, чтобы проверить срок действия Фискального накопителя (ФН) на Атол:

• зайдите в Тест Драйвера ККТ;
• поставьте галочку на Включено;
• перейдите во вкладку Отчеты;
• в поле тип отчета выберите 5 Печать Информация о ККТ;
• нажмите Сформировать отчет;
• выйдет чек, в графе СРОК ДЕЙСТВИЯ будет указана дата окончания действия фискального накопителя, который установлен в данный момент в Атол:
  

Если кассой пользоваться в дальнейшем не собираетесь, то можете переходить к следующему шагу.

Но, если вы планируете в дальнейшем пользоваться кассой и менять ФН, а срок работы старого ФН уже закончен и касса заблокирована, то обязательно еще нужно посмотреть не была ли касса принудительно снята с учета в налоговой. Если это не проверить, то можно неверно активировать фискальный накопитель и придется покупать новый. (В этом случае, лучше посмотреть инструкцию по замене ФН на АТОЛ).

Шаг 2. Установка даты при просрочке ФН

Если срок действия старого накопителя еще не окончен - пропустите этот шаг.
Если срок действия фискального накопителя уже прострочен, то нужно установить дату и время в интервале между последним документом и датой окончания действия ФН, для этого:

• убедитесь, что галочка стоит на Включено;
• перейдите во вкладку Сервисные;
• нажмите Прочитать из ККТ - появится дата и время установленные в регистраторе;
• установите вручную дату и время в промежутке между последним отправленным документом и сроком окончания ФН, иначе он не закроется;
• нажмите Установить дату и время в ККТ.

Чтобы проверить установилась ли дата и время в ККТ:

• перейдите во вкладку Отчеты в поле тип отчета выберите 5 Печать Информация о ККТ;
• нажмите Сформировать отчет;
• выйдет чек - проверьте внизу установлено ли нужное время и дата.

Шаг 3. Закрытие смены

Если смена открыта - ее нужно закрыть:

• во вкладке Отчеты в поле тип отчета выберите 0 Отчет о закрытии смены;
• нажмите Сформировать отчет;
• выйдет чек о закрытии смены.

Шаг 4. Проверка отправленных документов в ОФД

Перед тем, как закрыть архив, необходимо дождаться отправки всех фискальных документов ОФД, иначе будет выведена ошибка «В ФН есть неотправленные ФД». Для этого сделайте тест связи с ОФД:

• во вкладке Отчеты в поле тип отчета выберите 6 Тест связи с ОФД;
• нажмите кнопку Сформировать отчет;
• выйдет кассовый чек, на котором должна быть надпись Непереданных ФД ... (количество). Если у вас там не 0, то подождите пару минут и сформируйте отчет еще раз;

• если непереданных данных стало меньше - то данные уходят просто нужно немного подождать.
• если количество непереданных ФД не изменилось, то необходимо обратить внимание на ошибки на этом чеке:
• если у Вас написано Приложение EoU не найдено, то у вас установлен неверный канал передачи данных.
• если у вас какая-то другая ошибка, тоже первым делом переустановите настройки соединения с ОФД как в инструкции ЗДЕСЬ.

Шаг 5. Закрытие архива старого ФН

После того, как смена будет закрыта, все документы в ОФД отправлены, при необходимости установлена нужная дата и время, можно переходить к закрытию архива старого ФН.

Для этого:

• в Тест Драйвере ККТ убедитесь, что галочка стоит на Включено;
• перейдите во вкладку Регистрация ККТ;
• нажмите кнопку Считать;
• нажмите Закрытие ФН;
• появится окно с предупреждением о закрытии ФН, нажмите Да;
• далее запуститься закрытие ФН, после которого автоматически сформируется отчет о закрытии ФН (номер ФД, номер ФП и дата/время с этого чека потребуются для завершения закрытия в личном кабинете налоговой);
• после печати отчета появится также окно со всеми параметрами о закрытии архива ФН.

Необходимо дождаться передачи этого отчета в ОФД. До тех пор, пока отчет о закрытии фискального накопителя не передан, вынимать старый ФН нельзя. Чтобы проверить, что чек ушел:

• перейдите во вкладку ФН;
• в поле Тип данных выберите 1 Статус информационного обмена с ОФД;
• нажмите Запросить;
• ниже в поле появится информация по обмену с ОФД, обратите внимание на строчку Непереданных документов, там должно быть 0.

1000	наименование документа
1001	признак автоматического режима
1002	признак автономного режима
1009	адрес расчетов
1012	дата, время
1013	заводской номер ККТ
1017	ИНН ОФД
1018	ИНН пользователя
1017	ИНН ОФД
1021	кассир
1036	номер автомата
1037	регистрационный номер ККТ
1040	номер ФД
1041	номер ФН
1046	наименование ОФД
1048	наименование пользователя
1056	признак шифрования
1057	признак агента
1060	адрес сайта ФНС
1062	системы налогообложения
1077	ФПД (1)
1108	признак ККТ для расчетов только в Интернет
1109	признак расчетов за услуги
1110	признак АС БСО
1117	адрес электронной почты отправителя чека
1126	признак проведения лотереи
1187	место расчетов
1188	версия ККТ
1189	версия ФФД ККТ
1190	версия ФФД ФН
1193	признак проведения азартных игр
1203	ИНН кассира
1207	продажа подакцизного товара
1209	номер версии ФФД
1213	ресурс ключей ФП
1221	признак установки принтера в автомате

Это значит, что чеки не уходят в ОФД более 30 дней. У вас неверно подключен фискальный регистратор к программе. Нужно чтобы к вам подключился технический специалист и проверил - в чем там дело.

Причина возникновения ошибки:

Неправильно указано основание коррекции. Это больше ошибка Атол Драйвера ККТ, в новых версиях Драйвера ККТ этот баг исправлен.

Чтобы исправить:

• Нажмите на кнопку "Основание коррекции" и заполните там все поля, включая "Номер предписания налогового органа"  - даже если в первой графе у Вас установлено "Самостоятельно". Номер предписания установите "1". Далее нажмите ОК и Открыть чек.

• Далее продолжите как обычно при чеке коррекции:

• В конце у Вас должен выйти примерно такой чек коррекции:

Когда еще может появиться такая ошибка

Во время регистрации кассы у вас также может возникнуть ошибка "неверный формат команды".

В основном, так происходит, если вы копируете данные из какого-нибудь файла и вставляете эти данные в Атол Драйвер ККТ. Бывает, что скопированные данный копируются вместе с пробелом до или после.

В данном случае, чтобы исправить эту ошибку, необходимо проверить все заполненные поля на наличие пробелов и убрать их, если они все-таки есть или ввести внимательно данные вручную.я